Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

La société PASSION FRUITS (nom commercial : Le Jasmin de Tunis), SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro SIREN 912 355 278, dont le siège social est situé au 5 Avenue Saint-Jérôme, 13100 Aix-en-Provence, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PASSION FRUITS (Le Jasmin de Tunis)
Représentée par Mme Hanen MRAIHI, Présidente
5 Avenue Saint-Jérôme, 13100 Aix-en-Provence
Email : contact@jasmindetunis.fr
Téléphone : 06 03 46 47 86

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (pour les livraisons)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et des livraisons
• Gestion de la relation client
• Envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de notre site internet
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)
• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
• Le respect d'une obligation légale (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données clients : 3 ans après la dernière commande
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Nos prestataires de livraison
• Nos prestataires de paiement sécurisé
• Notre hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
• Les autorités compétentes, sur demande légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Par email : contact@jasmindetunis.fr
Par courrier : PASSION FRUITS – 5 Avenue Saint-Jérôme, 13100 Aix-en-Provence

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et les protéger contre toute altération, destruction ou accès non autorisé.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr